Prințul Harry avea doar 12 ani când și-a pierdut mama în urma unui accident tragic de mașină în Paris, pe când avea 36 de ani și a recunoscut că a suferit aproape o ”cădere psihică totală” impunându-și pe măsură ce a crescut să nu se gândească la pierderea sa. ”Pot spune că pierderea mamei mele la vârsta de 12 ani și blocarea tuturor emoțiilor în ultimii 20 de ani a avut un efect destul de serios, nu numai asupra vieții mele personale, ci și asupra muncii. Am fost probabil extrem de aproape de o cădere psihică de multe ori când tot felul de dureri și de minciuni și de neînțelegeri veneau din toate părțile”. Prințul Harry a recunoscut că a apelat la consiliere de multiple ori ”pentru a face față durerii” și mai târziu a apelat la box pentru a elimina frustrările.